Que faire si vous ne parvenez pas à obtenir vos résultats ?

Nous vous conseillons de vérifier (car il s'agit d'erreurs fréquentes):

• si vos initiales (nom et prénom) n'ont pas été inversées
• si votre date de naissance n'a pas été encodée erronément (essayer éventuellement d'indiquer l'année en cours)
• si vous avez sélectionné correctement votre université, votre section, le Passeport que vous avez présenté

Si vous n'obtenez toujours pas vos résultats, vous pouvez prendre contact avec le coordinateur du projet en précisant obligatoirement les informations suivantes:

• vos initiales
• votre date de naissance
• votre université
• votre faculté (et si nécessaire votre orientation)
• le Passeport que vous avez présenté
• les 4 derniers chiffres de votre numéro de GSM

Nous tenterons de localiser vos résultats dans la base de données initiale.